Dans un monde où les entreprises se digitalisent à grande vitesse, les systèmes d’information se complexifient. Il n’est pas rare de voir coexister plusieurs ERP au sein d’un même groupe : un SAP pour la production, un Microsoft Dynamics pour la finance, un Sage X3 pour une filiale, etc. Si cette architecture multi-ERP répond à des besoins opérationnels précis, elle pose de véritables défis lorsqu’il s’agit d’y intégrer une solution EDI (Echange de Données Informatisé). Alors comment harmoniser les flux dans un environnement hétérogène ? On vous explique.
Le défi d’un environnement multi-ERP
Dans une architecture mono-ERP, l’intégration EDI suit un schéma relativement simple : un point d’entrée, un format, un processus métier unifié. Dans un environnement multi-ERP, les choses se compliquent :
- Multiplicité des formats de données,
- Règles de gestion différentes d’un ERP à l’autre,
- Interfaces techniques variées (API, fichiers plats, connecteurs propriétaires…),
- Risque de duplication ou d’incohérence des données.
Le principal enjeu : maintenir une interopérabilité fluide entre tous les outils sans multiplier les développements spécifiques.
Etape 1 : Cartographier les flux EDI et les ERP en place
Avant toute intégration, il est essentiel de dresser un état des lieux :
- Quels types de documents sont échangés (factures, bons de commande, DESADV, etc.) ?
- Quels sont les partenaires concernés ?
- Quels ERP sont impliqués et quelles données doivent transiter entre eux ?
- Quels protocoles d’échange sont déjà utilisés (SFTP, AS2, API, etc.) ?
Objectif : identifier les points de convergence et les besoins d’harmonisation.
Etape 2 : Choisir une solution EDI centralisée et interopérable
Dans un contexte multi-ERP, mieux vaut éviter une intégration EDI spécifique à chaque outil. L’approche recommandée consiste à :
- Centraliser les échanges EDI sur une plateforme unique,
- Opter pour une solution middleware capable de dialoguer avec tous vos ERP,
- Assurer la traduction et l’orchestration des formats (EDIFACT, CML, IDOC, JSON, etc.).
Chez EsaLink, notre plateforme Hubtimize joue précisément ce rôle de hub central : elle connecte tous les ERP, transforme les flux applique les règle de gestion, et garantit une supervision unifiée.
Etape 3 : Intégrer avec souplesse à chaque ERP
Chaque ERP dispose de ses propres standards :
- SAP : IDoc, BAPI, RFC,
- Microsoft Dynamics : Web Services, OData,
- Sage X3 : fichiers plats, REST API,
- Oracle : XML, Gateway, E-Business Suite connectors,
Il est donc crucial de :
- Définir des interfaces sur-mesure pour chaque ERP,
- Utiliser des connecteurs natifs ou des API standards,
- S’assurer de la résilience des intégrations (reprise sur incident, gestion des erreurs…).
Un bon prestataire EDI saura adapter son mode de connexion à chaque environnement, sans alourdir votre SI.
Etape 4 : Impliquer les métiers
Le succès d’une intégration EDI repose sur une gouvernance projet transversale :
- Les métiers définissent les règles de gestion, les délais, les exceptions,
- La DSI assure la cohérence technique et la sécurité des échanges,
- Le partenaire EDI orchestre l’ensemble, en assurant un dialogue constant entre les parties (donneur d’ordre et partenaires commerciaux).
Astuce : adoptez une démarche agile, avec des déploiement par lots (flux, prioritaires, ERP, pilotes…), plutôt qu’un big bang.
(H2) Etape 5 : Superviser, tracer, améliorer
Une fois l’intégration réalisée :
- Mettez en place une supervision centralisée des flux,
- Suivez les statuts, les erreurs, les délais en temps réel,
- Automatisez les alertes et les tableaux de bord pour les équipes métiers.
L’objectif : garantir un fonctionnement fluide et détecter rapidement les anomalies dans un environnement multi-ERP, souvent réparti sur plusieurs sites ou pays.
L’avantage avec la solution Hubtimize d’EsaLink propulsée par IBM
Notre solution Hubtimize est conçue pour :
- S’intégrer à tout type d’ERP (SAP, Oracle, Sage,…),
- Gérer plusieurs formats et protocoles en simultané,
- Offrir un portail de pilotage unique dans un écosystème multi-entités,
- Accompagner les déploiement à l’échelle locale ou internationale.
Avec notre accompagnement sur mesure, technique et métier, vous gagnez en fluidité, en conformité et en réactivité.
